Unser Point of View
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Wir sehen: der heutige, drastische Wandel in technologiegetriebenen Märkten und in ihrem Umfeld erfordert regelmäßiges Nachschärfen der Strategie, intelligente Optimierung und Veränderung der Wachstumskonzepte.
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Wenn Sie zum Beispiel Potentiale Ihrer Strategie, Ihrer Partnerschaften oder Ihrer Pre & Postsales Betreuung für Kundenkontakte heben wollen, helfen wir im Assessment, in der Entwicklung und wenn gewünscht "Hands-on" in der Umsetzung, um Rollen und Ansprachen so anzulegen, dass sie bei der Entwicklung ihres Funnels und beim Staging in der Kundenreise wirksamer sind. Für Führungskräfte und für Mitarbeiter (z.B. für ihre Pre-/Post-Sales Engineers).
Gerade bei erklärungsbedürftigen oder technologisch komplexen Lösungen, bei denen der Mehrwert erklärt werden muss. Sei es für mehr Umsatz durch Cross & Upselling, sei es zur Erarbeitung neuer Opportunities - auch jenseits der direkten Verkaufsmannschaft und des Vertriebs.
Unsere Erfahrung zeigt dabei: Technologischer Vorsprung allein reicht nicht
Strategischer Vorsprung entscheidet sich aus der Kombination von fundierter Marktkenntnis, einem guten Verständnis für existierende und potentielle Kommerzialisierungpfade, in der Verzahnung strategischer Fähigkeiten sowie in der Schaffung von neuen Zugängen unter möglichst umfassender Beibehaltung von Kunden in einer individuell angepassten aber adaptiven Lieferkette - gepaart mit einer exzellenten operativen Umsetzung. Das geht auch ohne eine "The Winner Takes It All" Einstellung".
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Optimierung entlang der Wertschöpfungskette und Kundenreise
Speed + Agilität und Iteration: Unternehmen und Organisationen, die auf einen schnellen, umsetzungsorientierten Ansatz setzen, auf die Entwicklung klarer Zielgebäude, iterative Adaptionen im Geschäftsdesign und auf Initiativen, die auf notwendige Schlüsselpunkte des Wandels für ihr Unternehmen eingehen, erarbeiten sich einen Vorsprung, wenn Sie auf eine nachhaltige Implementierung achten – inklusive notwendiger Änderungen im Zeitverlauf. Dies beinhaltet auch Designelemente der Organisationsentwicklung, die präzise Profilerstellung von Aufgaben in Schlüsselfunktionen und die Entwicklung eines kohärenten "purpose driven" Zielgebäudes im Verbund mit Partnern. Partnerschaften entwickeln und in eine oder mehrere Communities eingebettet zu sein wird dabei immer wichtiger.
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Nutzen Sie Erfahrung ...by Crossing Borders
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Auswirkungen erkennen
Crossing borders heisst sich zu überwinden und über den mentalen Tellerand zu schauen, Augenmerk auf Potenziale legen und zukünftige interne und externe Treiber sowie deren Auswirkungen frühzeitig erkennen, sei es in der Strategie, im Route-to-Market/Go-to-Market-Ansatz, im Digitalen, im Account- oder Kundenbeziehungsmanagement oder für notwendige Partnerschaften. Das bedeutet "Energieeinsatz" auf mehreren Ebenen.
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Mehrwert durch die externe Sicht
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Crossing borders bedeutet, auch neben Branchenkenntnissen, einem externen Blick zu nutzen und Brücken zu bauen. Das eröffnet Chancen. Ein besserer, unvoreingenommener Blick ermöglicht, maßgeschneiderte Geschäfts- und Go-to-Market-Strategien so zu entwickeln, die präzise auf auch fremd erscheinende Anforderungen abgestimmt sind. Unternehmen profitieren dabei direkt von ihrer besseren Fähigkeit, Erkenntnisse in klare operative Handlungsempfehlungen zu überführen und letzlich messbare Impulse setzen.
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​Oft vernachlässigte Bausteine:
Enablement von Pre- & Postsales sowie Innendienst als Schlüssel zum Erfolg
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Ein kritischer, jedoch häufig vernachlässigter Erfolgsfaktor ist das systematische Enablement der Mitarbeiter. Die gängigen Situationen kennen wir alle: "Keine Zeit", "Die machen das schon" oder ein einseitiger Fokus auf Produktschulungen. Unsere langjährige Erfahrung zeigt jedoch deutlich: Zertifizierungen als Befähigung greifen zu kurz. Entscheidend ist vielmehr ein bewußter Handlungsrahmen, der es Teams ermöglicht, Geschäftsstrategien tatsächlich umzusetzen.
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Pre- & Postsales Rolle, Staging, Umsatz
Staging ist wichtig und der Augenmerk auf die jeweilige Rolle im Team und in das Zusammenspiel für die Umsatzentwicklung. Während in Führungskräftetrainings oft investiert wird, kommen Engineering- und Solution-Development-Teams neben produkt- und lösungsorientierten Schulungen häufig zu kurz. Gerade bei Schnittstellen und Übergaben. Wir betrachten deshalb gezielt den gesamten Lebenszyklus der Kundenbeziehung und Lösungen – von Sales PODs bis zum Customer Success Management – und stellen dann sicher, dass alle Beteiligten ihre Rolle verstehen und sich in ihr optimal bewegen können.
Partnerschaften & Communities als echte Wachstumstreiber
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Führende größere aber auch KMU Unternehmen legen auf die Gestaltung strategischer Partnerschaften, Community Clustern und Technologie-Allianzen viel Wert. Sie schauen auf die Tragfähigkeit langfristiger Partnerstrategien und stellen sicher, dass gemeinsame Stärken gehoben, monetarisiert und genutzt werden. Diese Kooperationen eröffnen Ihnen sehr oft Zugang zu neuen Märkten oder Kundensegmenten – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in harten und sehr dynamischen Märkten und auch, um Innovation fördern und Wissen zu teilen. Sie sind kein Allerheilmittel und bringen keinen schnellen Umsatz, aber ohne sie geht es selten und wenn einmal aufgebaut macht die Einbettung in Ecosystems den entscheidenden Unterschied.
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Mentorship & Trainings
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Unsere eigene Erfahrung, u.a. als Mentor und Trainer beim European Institute of Technology und in Unternehmen zeigt: jene Unternehmen, die Buddy Systems und Mentorships intern oder sogar zwischen Firmen im Partnerverbund aktiv einsetzen, können ihre Team Leistungen teilweise drastisch verbessern. Die langjährige Praxiserfahrung zeigt das regelmäßig - sei es für Führungskräften oder Teams. Der Austausch fordert und fördert Engagement im Unternehmen und unterstreicht den Anspruch aber vor allem auch due Zugehörigkeit und ist u.a. auch ein Teil eines guten Employer Branding.
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"Unser persönliches Ziel für Ihre Organisation lautet: Wir verschaffen Unternehmen und Teams Klarheit, Perspektiven und tragen somit zur Orientierung bei – für einen gangbaren Weg und operative Umsetzungsstärke für ihre Situation und Ziele."
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Haben Sie Fragen, zu unseren Methoden oder wie wir Sie konkret unterstützen können?
